SUPPORT
자주 묻는 질문.
제품·통신·자료 이용에 대해 안내합니다.
GSL Gateway로 CCTV 영상을 전송할 수 있나요?
아니요. 조명 상태·제어 데이터 전용입니다. CCTV는 영상 전송용 별도 통신망을 통해 NVR 및/또는 VMS로 연결합니다.
RoadGuide와 도로표지병은 무엇이 다른가요?
RoadGuide는 저위치에서 노면을 비추는 조명입니다. Solar Road Stud은 발광 유도장치이며 노면 전체를 비추는 조명의 대체재가 아닙니다.
SSL-60의 9,600 lm은 실측값인가요?
9,600 lm은 60W × 160 lm/W의 이론값입니다. 최종 실측 배광자료는 별도로 확인해야 합니다.
Solar Road Stud의 IP68은 제3자 인증인가요?
현재 자료상 IP68은 제조사 표기이며 제공 자료에는 IP68 시험성적서가 확보되어 있지 않습니다.
PentaGate와 SmartAdmin을 하나의 화면으로 합칠 수 있나요?
영상관제와 조명 모니터링으로 역할이 다릅니다. 공동 운영화면은 별도의 연동 범위와 검증이 필요합니다.
태양광 제품의 부조일수는 어떻게 정하나요?
실제 부하·운영시간·디밍·가용 배터리 에너지·손실·현지 태양광 조건을 검토합니다. 명목 배터리 용량만으로 정할 수 없습니다.
설치와 유지보수가 모두 포함되나요?
견적서에 명시해야 할 별도 범위입니다. 장비 공급에 설치·토목·통신료·유지보수가 자동 포함된다고 가정하지 않습니다.
원본 카탈로그는 어디서 내려받나요?
자료실에서 제공 카탈로그 8종의 PDF를 열람·저장할 수 있습니다. 편집 가능한 PPTX는 각 자료의 원본 요청 버튼으로 문의해 주세요. 이전 회사정보와 기술 조건에 관한 자료별 유의사항도 확인하세요.
문의 폼에서 자동 발송되나요?
아니요. 이 미리보기는 로컬 문의 요약과 이메일 초안을 만듭니다. 이메일은 사용자가 직접 발송해야 하며 운영용 접수 서버는 연결되지 않았습니다.
START A CONVERSATION
다음 프로젝트를 함께 시작합니다.
현장 조건과 필요한 솔루션을 알려주세요. 제품 선정부터 시스템 구성까지 검토의 출발점을 함께 정리합니다.